Palais Shéhérazade & Spa

6,6/10 Bien - Basé sur 74 avis

Fréquentation :
Familles (44%)
Couples (44%)
Groupes (12%)
Voyageurs Solo (0%)

Distingué et majestueux, le Palais Shéhérazade & Spa incarne l’élégance d’un riad traditionnel au cœur de la médina de Fès. Ce somptueux édifice du XIXe siècle se distingue par son architecture raffinée, mêlant délicats moucharabiehs, colonnes sculptées et zelliges d’une finesse remarquable. Les patios luxuriants entourés d’arches élégantes, les piscines scintillantes et les salons aux plafonds ornés offrent une atmosphère à la fois apaisante et envoûtante, typique des grandes demeures marocaines. L’intensité des jeux de lumière à travers les vitraux colorés sublime chaque espace, conférant au lieu une ambiance unique et féerique.

Les généreux espaces du Palais Shéhérazade & Spa promettent un séjour tout en confort et en sérénité. Les suites, richement décorées de mobilier traditionnel et d’œuvres d’art marocaines, sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour haut de gamme : télévision à écran plat, minibar et salles de bains privatives élégamment agencées. Le riad à Fès dispose également de deux piscines, d’un spa avec hammam et sauna, ainsi que d’un centre de bien-être proposant divers soins et massages. Son restaurant gastronomique, célèbre dans la ville, invite à un voyage culinaire authentique, notamment sur une terrasse panoramique offrant une vue imprenable sur la médina.

Réputé pour son emplacement privilégié, ce riad à Fès est idéalement situé à proximité de sites emblématiques tels que la place Batha, la Medersa Bouanania et l’impressionnante porte Bab Bou Jeloud. Accessible en voiture, l’établissement se trouve non loin de la gare et à seulement 17 km de l’aéroport de Fès-Saïss. En explorant les ruelles alentour, les visiteurs pourront admirer l’architecture mauresque unique du quartier Fès el-Bali et visiter l’incontournable université Al Quaraouiyine. Grâce aux services de navette et d’organisation d’excursions proposés par le riad, il est aisé de découvrir toute la richesse historique et culturelle de la région.

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Évaluation de l’authenticité Marocaine

10/10 Dans un cadre somptueux, ce riad incarne parfaitement l’essence de l’architecture marocaine avec ses arcades sculptées, ses colonnes raffinées et son patio central majestueux. Les matériaux nobles et l’artisanat traditionnel sont omniprésents, tandis que la décoration allie harmonieusement motifs géométriques et mosaïques délicates. L’ambiance feutrée, sublimée par un éclairage tamisé et un spacieux espace extérieur luxuriant, offre une immersion totale.

Points forts du Riad

Nourriture Halal
« > Bain à remous/jacuzzi
Spa
Réception ouverte 24h/24
Télévision
Terrasse/Balcon
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Navette aéroport
Salle de bains
Restaurant
Petit-déjeuner

Notes détaillées

Personnel 7.6
Équipements 7.0
Propreté 6.9
Confort 7.3
Rapport qualité/prix 6.4
Situation géographique 8.1

Lieux d'intérêts à proximité

Sites d’intérêt
Restaurants

Synthèse des avis pour : Palais Shéhérazade & Spa

Avis positifs

Accueil chaleureux du personnel

Le personnel est souvent décrit comme gentil, attentionné, adorable et accueillant, rendant le séjour agréable et mémorable pour de nombreux visiteurs.

Cadre magnifique et architecture

Le palais et le riad sont qualifiés de magnifiques, avec une architecture d'ancien ryad, des jardins, patios, et piscines qui impressionnent dès l'arrivée.

Petit déjeuner copieux et varié

Les clients apprécient le petit déjeuner, souvent décrit comme copieux, bon, varié et fait maison, avec une belle vue depuis la salle.

Surclassement des chambres

Plusieurs clients mentionnent avoir été surclassés en suites supérieures, ce qui a rendu leur expérience encore plus agréable et exceptionnelle.

Emplacement pratique et calme

L'établissement bénéficie d'une bonne proximité avec la médina, restaurants, banques et autres commodités, tout en offrant un environnement calme.

Suites spacieuses et confortables

Les suites sont souvent décrites comme grandes, confortables et bien décorées, avec des équipements de qualité et une belle vue sur le jardin ou le patio.

Avis négatifs

Besoin de rénovation et d'entretien

Plusieurs avis signalent que l'établissement et les chambres nécessitent un rafraîchissement, avec des équipements parfois anciens ou en mauvais état.

Propreté à améliorer

Certains clients remarquent un manque de propreté dans les parties communes ou les chambres, mentionnant tapis, vitres sales ou taches sur le linge.

Problèmes d'équipements et de spa

Des soucis techniques sont évoqués, comme des baignoires à jets ne fonctionnant pas, absence d'eau chaude, ou spa et piscines parfois fermés.

Accès difficile et stationnement

L'accès en voiture peut être compliqué, avec des rues en travaux ou peu d'indications pour se garer, rendant l'arrivée moins confortable.

Entretien des espaces communs

L'entretien général des lieux, y compris la piscine, les fontaines et les espaces communs, est parfois jugé insuffisant par les clients.

Rapport qualité-prix variable

Certains voyageurs trouvent que le prix est élevé par rapport à la qualité perçue, notamment en ce qui concerne l'état général et les services proposés.

Cette synthèse est basée sur l'ensemble des avis du web et a été mise à jour le 12 mars 2025

Foire aux questions

Le riad dispose-t-il de la climatisation dans les chambres ?

Oui, toutes nos chambres sont équipées de la climatisation afin d’assurer votre confort, quelle que soit la saison.

Y a-t-il une piscine dans l’établissement ?

Oui, le Palais Shéhérazade & Spa dispose de deux piscines : une piscine extérieure et une piscine intérieure d’hydromassage, parfaites pour se détendre après une journée de visite.

Combien de personnes peuvent séjourner dans une chambre ?

Nos suites peuvent accueillir entre 2 et 5 personnes selon la catégorie choisie. Nous proposons des suites Junior, Royale, Senior, Ambassadeur et Vizir adaptées aux couples, aux familles et aux groupes d’amis.

Le riad dispose-t-il d’un parking ?

Oui, un parking public est disponible à proximité de l’établissement pour un tarif de 2 € par jour, sans nécessité de réservation préalable.

Comment accéder au riad depuis l’aéroport ou la gare ?

Nous proposons un service de navette aéroport disponible en supplément. Le riad est également accessible en voiture et se trouve à environ 3,6 km de la gare de Fès.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

L’enregistrement peut se faire entre 08h00 et 00h00, et le départ est à effectuer entre 07h00 et 12h00.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Oui, nous proposons un petit-déjeuner continental chaque matin. Il est réputé pour être fabuleux et peut être dégusté sur la terrasse panoramique.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’établissement, y compris dans les parties communes.

Proposez-vous des services de bien-être et spa ?

Oui, notre établissement dispose d’un spa avec hammam, sauna, massages et bain à remous. Ces prestations sont disponibles en supplément.

Le restaurant propose-t-il des spécialités marocaines ?

Oui, notre restaurant gastronomique est très réputé et sert des spécialités marocaines dans une salle à manger authentique ou sur la terrasse panoramique.

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