Palais Al Firdaous

8,0/10 Excellent - Basé sur 298 avis

Fréquentation :
Familles (58%)
Couples (19%)
Groupes (18%)
Voyageurs Solo (5%)

Charmant et raffiné, ce riad à Fès est un véritable joyau architectural qui célèbre l’élégance de l’artisanat marocain. Les plafonds richement sculptés, ornés de bois de cèdre finement gravé, côtoient des zelliges colorés qui habillent les murs avec majesté. Autour d’un patio central baigné de lumière, une somptueuse fontaine trône, reflétant l’héritage andalou. Chaque détail, du mobilier finement ouvragé aux arches en stuc ciselé, témoigne du savoir-faire ancestral, offrant un cadre authentique et enchanteur.

Ce riad à Fès propose une expérience inoubliable alliant luxe et confort. Un spa aux soins apaisants, une piscine intérieure idéale pour se ressourcer et une connexion Wi-Fi gratuite viennent compléter l’offre exceptionnelle. Plusieurs catégories de chambres sont disponibles, allant des chambres doubles élégantes aux suites royales spacieuses, toutes équipées de la climatisation, d’un minibar et d’une salle de bain privative. Un restaurant raffiné, un bar accueillant et un service attentif garantissent un séjour où détente et découvertes culinaires se conjuguent à la perfection.

Unique et idéalement situé, l’établissement se niche au cœur de la médina de Fès, à quelques pas des ruelles vibrantes et surprenantes de Fès el-Bali. L’accès est facilité par la gare de Fès-Médina à seulement 2,3 km et l’aéroport de Fès-Saïss à 15 km. À proximité, la majestueuse mosquée Karaouiyine, la médersa Bouanania et la célèbre porte Bab Boujloud vous invitent à une immersion dans l’histoire fascinante de la ville impériale.

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Évaluation de l’authenticité Marocaine

10/10 Ce riad reflète pleinement l’authenticité marocaine avec son patio majestueux, ses plafonds sculptés et l’abondance de zelliges et de tadelakt. L’artisanat est omniprésent, du mobilier en bois sculpté aux lanternes suspendues. L’ambiance feutrée et la terrasse aménagée offrent une immersion totale dans un cadre harmonieux et chaleureux.

Points forts du Riad

Nourriture Halal
Spa
Hammam
Entrée privée
Sécurité 24h/24
Réception ouverte 24h/24
Télévision
Terrasse/Balcon
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Navette aéroport
Salle de bains
Restaurant
Petit-déjeuner
Service de streaming
Piscine privée

Notes détaillées

Personnel 9.1
Équipements 7.8
Propreté 8.2
Confort 8.1
Rapport qualité/prix 8.2
Situation géographique 8.1

Lieux d'intérêts à proximité

Sites d’intérêt
Restaurants

Synthèse des avis pour : Palais Al Firdaous

Avis positifs

Personnel attentionné et accueillant

Le personnel est très sympathique, attentionné et toujours prêt à aider. Plusieurs clients citent la gentillesse, la disponibilité et la bienveillance de l'équipe, rendant le séjour très agréable.

Décoration magnifique et cadre authentique

Le riad est décrit comme somptueux, beau, authentique, avec une décoration digne des 1001 nuits. Le cadre du palais et la beauté du lieu sont souvent soulignés dans les avis.

Emplacement idéal dans la médina

L’établissement est situé en plein cœur de la médina, permettant de profiter du charme de la vieille ville tout en étant proche d’un parking public à quelques minutes à pied.

Chambres spacieuses et confortables

Les chambres sont souvent qualifiées de très grandes, confortables et magnifiques, avec une literie appréciée, offrant un bon niveau de confort pour les familles et les groupes.

Petit déjeuner apprécié

Le petit déjeuner est jugé délicieux, varié et copieux par de nombreux clients, avec des plats typiques orientaux et un service agréable.

Ambiance conviviale et services proposés

L’accueil avec le thé à la menthe, les excursions proposées, le surclassement et la disponibilité du personnel contribuent à une ambiance conviviale et à un séjour agréable.

Avis négatifs

Entretien et propreté perfectibles

Certains clients mentionnent le besoin de rénovation, des chambres mal isolées ou sombres, des petits travaux à prévoir et une piscine parfois pas assez propre à l’arrivée.

Problèmes d’insonorisation et de ménage

Des remarques concernent le manque d’insonorisation dans certaines chambres et le ménage ou changement de serviettes non effectué quotidiennement lors de séjours prolongés.

Petit déjeuner perfectible

Quelques clients regrettent l’absence de fruits au petit déjeuner, des jus industriels ou un service qui pourrait être amélioré, notamment en termes de rapidité ou de choix.

Problèmes de salle de bain

Des clients signalent des soucis dans la salle de bain : douche sans rideau, chasse d’eau peu fonctionnelle, fuite ou manque de tapis, rendant l’usage parfois compliqué.

Piscine et restaurant parfois indisponibles

Certains avis précisent que la piscine n’était pas disponible ou propre lors de leur arrivée, et que le restaurant ou le hammam ne sont pas toujours dans le riad.

Difficulté d’accès et de signalisation

La signalisation de l’hôtel peut être difficile à trouver sans GPS et le parking n’est pas directement à côté, ce qui peut compliquer l’accès pour certaines personnes.

Cette synthèse est basée sur l'ensemble des avis du web et a été mise à jour le 8 juillet 2025

Foire aux questions

Les chambres disposent-elles de la climatisation ?

Oui, toutes les chambres du Palais Al Firdaous sont équipées de la climatisation pour assurer votre confort en toute saison.

Y a-t-il une piscine dans le riad ?

Oui, le Palais Al Firdaous dispose d’une belle piscine intérieure accessible à tous les clients.

Quel est le nombre maximum de personnes pouvant séjourner dans une chambre ?

Le Palais Al Firdaous propose différentes catégories de chambres pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes, selon l’option choisie.

Un parking est-il disponible sur place ?

Oui, l’établissement dispose d’un parking privé disponible pour les clients.

Comment se rendre de l’aéroport au riad ?

Le Palais Al Firdaous propose un service de navette aéroport (en supplément). L’aéroport de Fès-Saïss est situé à environ 15 km de l’établissement.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

L’enregistrement et le départ sont disponibles 24h/24. Il est conseillé de prévenir l’établissement à l’avance de votre heure d’arrivée.

Le riad est-il bien situé pour visiter la Médina de Fès ?

Oui, il est idéalement situé à 200 mètres de la Médina et à 400 mètres de la mosquée Karaouiyine, parfait pour explorer la ville à pied.

Un spa est-il disponible sur place ?

Oui, le Palais Al Firdaous dispose d’un spa et centre de bien-être proposant divers soins et massages (en supplément).

Les chambres disposent-elles d’une connexion Wi-Fi ?

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’établissement, y compris dans les chambres.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le séjour ?

Un très bon petit-déjeuner est servi tous les matins. Il peut être inclus selon l’offre choisie.

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