Riad Zazz

9,1/10 Exceptionnel - Basé sur 229 avis

Fréquentation :
Couples (52%)
Familles (30%)
Groupes (10%)
Voyageurs Solo (8%)

Dans une ruelle paisible de la médina, ce riad à Marrakech dévoile un décor raffiné, où l’architecture traditionnelle marocaine se marie à un design élégant. Ses patios ornés de fontaines murmurantes, ses carrelages aux motifs géométriques et ses salons aux banquettes colorées créent une atmosphère empreinte de sérénité. Le toit-terrasse, baigné de lumière, offre une vue imprenable sur la ville rouge, tandis que la piscine scintille sous les lanternes à la nuit tombée, invitant à une détente absolue. Chaque recoin respire l’authenticité, mêlant douceur des étoffes, bois sculpté et ambiance intime.

Les clients peuvent profiter de luxueuses installations, dont une piscine extérieure et un hammam idéal pour un moment de relaxation. Les chambres sont lumineuses et confortables, toutes équipées de la climatisation, d’une salle de bains privative et du linge de lit fourni. Certaines offrent un espace salon pour des instants de repos après une journée de découverte. Le riad dispose également d’un bar et propose un petit-déjeuner varié chaque matin. Avec des chambres adaptées aux familles et un service de navette aéroport, il permet d’accueillir les voyageurs dans un cadre chaleureux et raffiné.

Non loin des principales merveilles de Marrakech, ce riad bénéficie d’un emplacement idyllique. À seulement quelques minutes de la place Jemaa el-Fna et du Palais de la Bahia, il permet d’explorer facilement la médina et ses souks animés. Les visiteurs pourront aussi découvrir le Jardin Majorelle, la Mosquée Koutoubia ou encore flâner dans les jardins de l’Agdal. Accessible depuis l’aéroport Marrakech-Ménara en seulement 5 km, il offre une immersion totale au cœur du charme marocain.

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Évaluation de l’authenticité Marocaine

10/10 Déployant tout le charme d’un riad traditionnel, cet espace séduit par son patio central, ses colonnes élégantes et ses finitions artisanales en zellige et tadelakt. Chaque recoin révèle une touche marocaine authentique, du mobilier sculpté aux lanternes tamisant une ambiance feutrée. La terrasse aménagée complète harmonieusement l’expérience immersive.

Points forts du Riad

Nourriture Halal
Hammam
Sécurité 24h/24
Réception ouverte 24h/24
Terrasse/Balcon
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Navette aéroport
Salle de bains
Petit-déjeuner

Notes détaillées

Personnel 9.9
Équipements 8.9
Propreté 9.2
Confort 9.3
Rapport qualité/prix 8.9
Situation géographique 9.4

Lieux d'intérêts à proximité

Sites d’intérêt
Restaurants

Synthèse des avis pour : Riad Zazz

Avis positifs

Personnel exceptionnel et attentionné

Le personnel est décrit comme adorable, à l’écoute, attentionné et toujours prêt à aider. Beaucoup de clients ont souligné leur professionnalisme et leur gentillesse durant tout le séjour.

Emplacement idéal et calme

L’établissement est très bien situé, à quelques minutes à pied de la place Jemaa El Fna et des souks, tout en étant dans une rue calme, ce qui permet de profiter du centre sans bruit.

Petit déjeuner agréable sur le rooftop

Le petit déjeuner servi sur la terrasse ou le rooftop est souvent mentionné comme un moment agréable, avec des produits frais comme le jus d’orange pressé et des crêpes.

Propreté irréprochable

La propreté du Riad et des chambres est soulignée à plusieurs reprises, ainsi que la qualité de la literie, ce qui contribue à un séjour confortable.

Décoration et ambiance chaleureuse

La décoration marocaine, les espaces communs agréables et l’ambiance paisible du Riad sont appréciées, créant un cadre reposant et dépaysant.

Bon rapport qualité-prix et services proposés

Les clients ont apprécié les activités proposées, la possibilité de dîner sur place, la piscine, ainsi que le bon rapport qualité-prix du séjour.

Avis négatifs

Insonorisation perfectible

Certains clients ont trouvé l’établissement sonore, notamment quand il est complet, et ont noté que les chambres ne sont pas totalement isolées du bruit.

Piscine parfois hors service

La piscine a été signalée hors service lors de certains séjours, ce qui a été un peu décevant pour les clients qui l’avaient choisie comme critère principal.

Chambres sans fenêtre

Quelques clients ont eu une chambre sans fenêtre, ce qui n’était pas indiqué sur les photos. Ce souci a généralement été résolu rapidement par le personnel.

Difficulté à trouver le Riad

Le Riad est parfois difficile à trouver car il n’est pas toujours bien indiqué dans la ruelle, il est conseillé de bien se repérer avant l’arrivée.

Décoration et linge à améliorer

La décoration des chambres pourrait être améliorée selon certains avis, et les serviettes de toilette étaient parfois jugées un peu usées ou peu changées.

Problèmes mineurs de salle de bain

Quelques clients ont mentionné des soucis comme une salle de douche vétuste, des fuites d’eau, ou une pression et température d’eau inconstantes.

Cette synthèse est basée sur l'ensemble des avis du web et a été mise à jour le 8 juillet 2025

Foire aux questions

Le Riad dispose-t-il de la climatisation dans les chambres ?

Oui, toutes les chambres du Riad Zazz sont équipées de la climatisation pour garantir un séjour confortable en toute saison.

La piscine est-elle accessible à tous les clients ?

Oui, la piscine extérieure est ouverte toute l’année et accessible à tous les clients, quel que soit leur âge. Elle est située sur le toit et offre une magnifique vue.

Combien de personnes peuvent séjourner dans une chambre ?

Les chambres peuvent accueillir différentes capacités selon leur catégorie. La Suite Deluxe, par exemple, peut héberger jusqu’à 4 personnes grâce à son lit king-size et ses canapés-lits.

Y a-t-il un parking disponible à proximité ?

Oui, un parking public est disponible à proximité du Riad au tarif de 5 € par jour. Il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance.

Quels sont les moyens de transport pour rejoindre le Riad ?

Le Riad propose un service de navette aéroport (moyennant un supplément). Vous pouvez également venir en taxi depuis l’aéroport Marrakech-Ménara, situé à seulement 5 km.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

Vous pouvez arriver entre 15h00 et 23h00, et le départ doit s’effectuer entre 08h00 et 12h00.

Le petit-déjeuner est-il inclus et quel type est proposé ?

Oui, un petit-déjeuner exceptionnel est servi chaque matin. Il est disponible sous forme de menu à la carte, avec des options végétariennes et halal.

Le Riad propose-t-il des services de bien-être ?

Oui, le Riad Zazz dispose d’un hammam ainsi que de services de massage et de sauna (moyennant un supplément).

L’établissement est-il adapté aux familles ?

Oui, des chambres familiales sont disponibles et le Riad propose des jeux de société, des livres et des DVD pour les enfants.

Le Riad est-il bien situé pour visiter Marrakech ?

Oui, il est idéalement situé dans le centre de Marrakech, à quelques minutes de marche de la Place Jemaa el-Fna et du Palais de la Bahia.

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